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お問い合わせを頂いた際は、必ず担当スタッフよりご返信をさせて頂いております。
(※下記記載の通り、当オンラインショップ掲載商品と関係のない
商談・売込営業等のご連絡に関しましては返信致しておりませんので、予めご了承下さい。)
また、ご注文が完了した際も、自動システムによる「ご注文受付メール」と、
その後、担当スタッフが手動でお送りする「ご注文完了メール」の2通のメールを必ずお送りしております。
丸一日以上経過しても(休業日を除く)返信メールがない場合は
お問い合わせがこちらに届いていない、あるいは下記に記載の
原因が考えられますのでご確認下さいませ。
※スマートフォン、携帯電話のメールアドレスや、
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弊店からの返信メール等が、お客様のメールボックスへ届く前の大元のサーバーで
迷惑メールと判断され削除されてしまうことが稀にございます。
(※特にezwebアドレスをご利用のお客様はフィルタ機能が強く弾く可能性が高くなっております。
個別での
「online@migratory.ocnk.net」
の受信可能設定を行ってください。)
一日以上経過しても届かず、迷惑メールボックスにも振り分けられていない場合は
上記の可能性がございますので、お手数をお掛けしますがご連絡をお願い致します。
近年の迷惑メールの増加に伴い、
自動システム等を介してのメールはお客様の受信設定に関わらず、
サーバー元で迷惑メールと判断され削除されてしまうことがあるようです。
上記の場合は、お客様の迷惑メールボックスにも届きません。
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メールはこちらのフォームではご対応しておらず、返信しておりません。
※ホームページのコンタクトから、メールにてご連絡下さい。
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